مع التأكيد على اعتزازه وفخره بالعمل ضمن المؤسسة إلا أن تعرضه للظلم غير المستحق من قبل المدير هو ما دفع به للتقدم بشكوى التظلم.
كيف يمكن لعامل الخدمة المنزلية تقديم شكوى لدى مكتب العمل
يشمل الإساءة النفسية في مكان العمل أي سلوك يهدف إلى الإضرار بالصحة العقلية للموظف أو سلامته العاطفية.
ولهذا من المهم تسجيل جميع الحيثيات المتعلقة بهذا السبب الرئيسي، والتي تعد السبب الرئيسي خلف التقدم بهذه الشكوى.
وهكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالة كيف اشتكي على مديري في العمل بكامل حالاته وماهي حقوق الموظف في كل من الحالات.
إهانة الموظف هي السلوكيات السيئة التي تصدر من الزملاء في العمل أو القادة تجاه الموظف سواء بالكلام أو بالفعل أو بالتلميح، بغرض الحط من قدره أو الإساءة إلى كرامته داخل مكان العمل، مما يؤدي إلى خلق بيئة عمل غير صحية، تؤثر بالسلب على أداء الموظف وإنتاجيته.
المقصود بمضايقات الطرف الثالث الممارسات السلبية التي يرتكبها شخص من خارج المؤسسة حيال الموظف، مثل البائع أو المورد أو العميل، فقد يتعمد مضايقة الموظف بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق التحدث معه بطريقة غير لائقة أو انتقاده بشكل لاذع، مستغلًا خوف الموظف من فقدان وظيفته وعدم قدرته على الرد، مما يجعله يستمر في استغلال الموظف أو استغلال نقطة ضعف لديه دون رادع.
وفي النهاية نور يخرج قرار رسمي فيما يخص الشكوى سواء بقبولها أو رفضها.
أو سوء المعاملة من المدير أو وقوع إشكاليات معه لتجاهله المتعمد للموظف أو ممارسة التمييز العنصري أو العرقي ضده.
وبالتالي فإن عقوبة رفع الصوت على الموظف أو عقوبة الاعتداء اللفظي على موظف قطاع خاص أو العام هي كما يلي:
أول ما يلاحظه هو تغير طريقة التعامل الشخصية، إلا أنه غالبا ما يتجاهل ذلك ظنا منه أن سبب التغير أمر شخصي يخص الموظف، ومن الممكن أن يحاول التعامل بالطريقة المعهودة عدة مرات فيجد التغير مستمرا، بعدها يبدأ في ملاحظة هبوط الأداء الظاهر (كالتأخر في الحضور والسلبية في الاجتماعات) فيرجعه للسبب نفسه، ثم تظهر نتائج العمل بأقل جهد في العمل نفسه فيصبح الأمر أكثر وضوحا.. تسبب طريقة التعامل الجديدة مشكلة نفسية ذات شِقين لدى المدير تمنعه من مفاتحة الموظف وتزيد تدريجيا، فهو يتصور -بما أنه قدم للموظفين رواتب مناسبة واحترم حقوقهم- أنهم سعداء وممتنون، إذا تغير ذلك وأصبح أحدهم تعيسا بسبب شيء يخص العمل فلا مبرر يمكنه أن يكون كافيا لذلك التغير، كما أنه ينبغي لصاحب نور المشكلة أن يتحدث لا أن ينكمش وينعزل ويتوقع أن يذهب إليه المدير خاطبا وده ومحتاجا إلى استعادة التعامل الودي.
ومن خلال قيامك باتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة، فأنت تثبت حرصك على توفير بيئة عمل عادلة، والتعامل بجدية مع أي سلوك غير مقبول لضمان الاحترام والانضباط داخل المؤسسة.
ينص قانون العمل في السعودية على أن يعاقب كل من قام بالتمييز بين الموظفين بسبب الدين أو العرق أو اللون أو المستوى الاجتماعي سواء صاحب العمل أو المدير بالسجن أو دفع الغرامات.
في الفقرة الأخيرة من الشكوى الإدارية، لابد من كتابة بعض الملاحظات التي هدفها شرح حقه الكامل في تقديم شكوى.